РЕЗИДЕНТТИК ИДЕНТИКТЕР ЖАНЫЛЫКТАРЫ

Resident ID'деги жаңылыктар

Кызмат жаңыртуу

Төлөм жана окуулар азыр кирүү бетинде түз жеткиликтүү

Эсептегичтердин маалыматтарын өткөрүп бериңиз, төлөмдөрдү табыңыз жана керексиз өткөөлсүз кызматтар үчүн төлөңүз.

ҮЙ ТУРАКТАРЫ · 24/7 КАБЫЛДАМА

Башкаруучу уюм - сапарлар жок

Үйүңүз жөнүндө бардык маалыматтар, капитальдык жана учурдагы ремонт, ошондой эле жеңилдиктерди эсептөө үчүн берилген маалыматтар Resident ID жеке кабинетинде жеткиликтүү болот. Үйүңүздүн иштерин билип, өз маалыматтарыңызды башкаруучу уюмга барбай текшере аласыз.

✓ Формалар алдын ала толтурулат,
документтер тиркелет

Үй жөнүндө бардык маалымат — сиздин кабинетте

Сиздин үйүңүз

Үй тууралуу маалымат жана башкаруучу уюмдан алынган маалымат — бир жерге чогултулган.

Негизги оңдоп-түзөө

Үйүңүздүн капитальдык ремонт үчүн пландалган жана аткарылган иштер жөнүндө маалымат.

Учурдагы ремонт

Үйдүн оңдоп-түзөө жана тейлөө жөнүндө маалымат: кандай иштер жүргүзүлөт жана эмне жасалды.

Жеңилдиктерди эсептөө үчүн маалымат

Жеңилдиктерди эсептөө үчүн сиз жөнүндө берилген маалыматтарды жеке кабинетте түз текшериңиз.

01

Бөлмө картасы

Алдын ала толтурулган формада батирдин мүнөздөмөлөрүн көрсөтүңүз.

  • Жайдын жалпы жана жашоо аянты
  • Бөлмөлөрдүн саны жана ар бир бөлмөнүн аянты
  • Антенналардын жана радио түйүндөрүнүн саны
  • "Коммуналдык батир" белгиси
02

Эсептегичтер

Жеке эсепке алуу приборлоруна бардык өзгөртүүлөр - кеңсеге барбастан.

  • Жаңы IPU кошуу, текшерүү жана жабуу
  • Орнотуу, текшерүү, ишке киргизүү жана жабуунун номерин жана даталарын өзгөртүү
  • Орнотуу учурунда баштапкы көрсөткүчтөрдү өзгөртүү
  • Жабык IPU калыбына келтирүү
  • Ыңгайлуу убакта мөөр коюу үчүн арыз
03

Тургундар жана мүлк

Ээлери, жашоочулары жана артыкчылыктары тууралуу маалыматты жаңыртыңыз.

  • Менчик ээсинин алмашуусу, бөлүштүрүү жана акциялардын өзгөрүшү
  • Менчиктин түрү: жеке же муниципалдык
  • Жоопкерчилик жана каттоо: убактылуу же туруктуу
  • Калуу жана каттоо даталары
  • Кош-резиденттерди кошуу жана архивдөө
  • "Бенефициар" статусу, категориясы жана жөлөкпулдун колдонуу мөөнөтү
  • USRN сканерлери, паспорттор жана күбөлүктөр

УБАКЫТЫҢЫЗ МААНИЛҮҮ

Коммуналдык кызматтар автопилотто

Ишиңиз менен алектенип жатканыңызда өзүн-өзү төлөп, окууларды өткөрүп жана колдонмолорду көзөмөлдөгөн кызматтарды туташтырыңыз.

Бул кызматтарга туташуу үчүн сиз өзүңүздүн жеке кабинетиңизге катталууңуз керек.

01

ЭСКЕРТҮҮСҮЗ ТӨЛӨМ

Турак жай-коммуналдык кызматтар үчүн автотөлөө

Эсеп-фактуралар так өз убагында төлөнөт. Биз аларды эсептен чыгарардан мурун текшерип, кепилдик беребиз: кошумча бир тыйын эмес.

✓ Ар бир эсептөөнү көзөмөлдөө✓ жасалган операция боюнча толук отчет
02

ИШТЕГЕН КӨРСӨТМӨЛӨР

Орточо көрсөткүчтөрдү автоматтык берүү

Жылдын аягына чейин кызмат ай сайын орточо көрсөткүчтөрдү өткөрүп турат - даталарды эстен чыгарбашыңыз керек.

Маанилүү Жылдын аягында элдештирип, чыныгы окууларды тапшырышыңыз керек болот.
03

КОНТРОЛЬ БЕРҮҮГӨ БОЛОТ

Жеке консьерж

Консьерж сиздин арызыңыздын абалын, убактысын жана жообун көзөмөлдөйт. Сиз тапкан Resident ID монеталары менен жардам үчүн төлөй аласыз.

●Монеталар менен төлөө

АВТОМАТТЫК КАБЫЛ АЛУУ 24/7

Окууларды үн роботуна өткөрүү

Номерге чалып, учурдагы көрсөткүчтөрдү айтыңыз. Робот маалыматтарды таанып, аны сиздин жеке эсебиңизге өткөрүп берет - операторду күтпөстөн.

HV00128
Муздак суу
GW00074
Ысык суу
EE01246
Электр энергиясы
ГАЗ00391
Газ
☎РОБОТ ЧАКЫРУУ+7 999 055-80-00
⌂МЕНИН ҮЙҮМст. Мира, 24 · кв. 67

КИРҮҮ ЖЕ КҮТҮҮ ЖОК

Төлөмдөр жана эсептегич көрсөткүчтөрү

Чайнектен тезирээк бүтүргүңүз келген эки нерсе.

ТЕЗ ТӨЛӨМ

Эсепти онлайн төлөңүз

Өзүңүздүн жеке эсебиңизди киргизип, эсеп-кысап мезгилин тандаңыз - биз төлөмдүн алдында сумманы көрсөтөбүз.

Эсепти төлөп, келечекти караңызТөлөгөндөн кийин, мыкты сыйкырчылардан жеке гороскопту алууну унутпаңыз.

ЭЛЕКТРОНДУК Квитанция

Кагаз квитанцияларынан алыс болуңуз

Сиз дарактарды сактоого жана документтерди кабыл алуунун заманбап, ыңгайлуу жолун тандоого жардам бересиз. Жаратылышты сактап, биз менен алдыга жылганыңыз үчүн рахмат.

КӨРСӨТКҮЧТӨРДҮ БЕРҮҮ

Эсептегич көрсөткүчтөрүн жөнөтүү

Жеке эсебиңизди, мезгилди жана учурдагы суунун баалуулуктарын көрсөтүңүз.

СИЗДИН ЖЕКЕ ЭСЕБИҢИЗДЕ РЕЗИДЕНТ IDЭсептегичтердин көрсөткүчтөрүн акылдуу киргизүү

Мындан ары сандарды кагазга көчүрүүнүн кереги жок. Эсептегичтин дисплейин сүрөткө тартыңыз – нейротармак көрсөткүчтөрдү таанып, аларды жөнөтүүгө даярдайт.

Эгерде туура келген импульсту өлчөөчү приборлор орнотулган болсо, маалыматтар башкаруучу компанияга автоматтык түрдө берилиши мүмкүн.

Күнүмдүк кызматтарды смартфондон төлөңүз

БИРИККЕН ТӨЛӨМ БОРБОРУ

Бардык финтех сиздин чөнтөгүңүздө

Күнүмдүк кызматтарды бир жерден төлөңүз: төлөмдү табыңыз, алуучуну текшериңиз жана транзакциянын ырастоосун сактаңыз.

  • Бирдиктүү төлөм тарыхы жана электрондук чектер
  • Кадимки операцияларды тез кайталаңыз
  • Төлөмдөн мурун сумманы жана чоо-жайын текшерүү
  • Ар бир транзакция жөнүндө билдирүү менен автоматтык төлөм

Үй жана байланыш

Коммуналдык кызматтар жана ижараИнтернет провайдерлериТелевидениеМобилдик байланышДомофонКоопсуздук жана сигнализация

Мамлекеттик төлөмдөр

МАИ кызматкерлери айып пул салышатСалыктарМамлекеттик милдеттерЮридикалык карыздарМуниципалдык кызматтарБалдар бакчалары жана мектептер

Транспорт

Шаардык унаа токтотуучу жайАкы төлөнүүчү жолдорТранспорттук карталарКоомдук транспортПоезд билеттериШаар аралык саякат

Күнүмдүк кызматтар

Билим берүү жана клубдарМедициналык кызматтарКамсыздандыруу полистериСанариптик жазылууларКайрымдуулукКөңүл ачуу жана кызматтар

Жеткиликтүү алуучулар жана төлөм ыкмалары аймакка жана кызмат көрсөтүүчүгө жараша айырмаланышы мүмкүн.

RESIDENT ID

Мобилдик тиркеме жана жеке эсеп

Бир резидент эсеби - мобилдик тиркемеде же түздөн-түз браузерде.

МОБИЛДИК ТИРКЕМЕ

Үйдүн баары сиздин телефонуңузда

Бир тиркемеде эсептерди төлөө, окууларды өткөрүп берүү жана тиркемелерди көзөмөлдөө.

#Эсептөөлөрдү көрүү#Төлөмдөрдү көрүү#Эсептөөлөрдү жана төлөмдөрдү салыштыруу#Окууларды берүү#Окууларды автоматтык түрдө берүү#Отчёттор#Автотөлөө#Колдонуу#Апелляция тапшырыңыз#Кызмат каталогу# Тиркемелер каталогу#Өтүү#Үйдөгү видеокамералар#Шлагбаумдарды жана дарбазаларды башкаруу#Кызмат көрсөтүүлөрдүн көргөзмөсү#Базар
Тиркемени жүктөп алыңыз

СИЗДИН ВИРТУАЛДУК КӨМӨКЧҮҢҮЗ

Арсений Системалык

Үйдөгү маанилүү иштерди эске сактап жүрүүгө кереги жок.

Мен — сиздин MAX жана Telegramдагы виртуалдык жардамчыңыз. Мен мөөнөттөрдү эскертип, жаңылыктар менен бөлүшүп, үй иштерин жазышууда эле чечүүгө жардам берем.

Бардык жеке кабинеттин функциялары — тааныш мессенджерде.

Көрсөтүүлөр, эсептөөлөр, төлөмдөр, арыздар жана кайрылуулар. Факат эскертип койбостон, ишке өтүүгө да жардам берем.

Көрсөткүчтөрдү жөнөтүү убактысы келди

Счетчиктердин көрсөткүчтөрүн кайсы учурда тапшыруу керектигин айтып берем, мөөнөттү өткөрүп албооңуз үчүн.

Төлем катынын дайын

Башкаруучу уюм жаңы квитанция чыгарганда айтып берем, аны карап чыгууга жана төлөөгө болот.

Сиздин үйүңүз боюнча жаңылыктар бар

Маалым маанилүү билдирүүлөр менен бөлүшүп, сиздин өтүнүчтөрүңүз боюнча өзгөрүүлөр жөнүндө кабарлайм.

Кошумча

Сиз баарын көзөмөлдөп жатасыз

Өзүңүз эсептөөлөрдү текшерүүнү, арыздарды көзөмөлдөөнү жана качан эмне кылуу керектигин пландаганды жактыргандар үчүн.

АРСЕНИЙ

Жардамчы сиз менен бирге эскерет

Жазышууда эскертме алуу жана маселени дароо чечүү ыңгайлуу болгон адамдар үчүн. Ошол эле мүмкүнчүлүктөр — жеке жардамчы жаныңызда.

Тургун агып кеткен жерди сүрөткө тартып, мобилдик тиркемеде суроо-талапты түзөт

АРЫЗДАР ЖАНА КАЙРЫЛУУЛАР

Колдонмо журналы: көйгөй жоголбойт

Сүрөттөр менен тиркемелер. Алдыңкы эшиктин лампасы күйүп кеттиби, көтөргүчтөн агып кеттиби же эшик сындыбы? Көйгөйдү сүрөттөп, сүрөттү тиркөө жана Резиденттин ID'синен түздөн-түз суроо-талапты тапшырыңыз.

01
Көйгөйдү оңдоо

Сүрөткө тартып, дарегиңизди бериңиз жана кыскача сүрөттөмө кошуңуз.

02
Алуучуну тандаңыз

Кызмат тандалган тема боюнча кайрылууңузду кимге жөнөтүү керектигин айтып берет.

03
прогресске мониторинг жүргүзүү

Журналда иштин статусу, жооптору, мөөнөттөрү жана натыйжалары сакталат.

Жөн гана башкаруучу компания эмес

Көйгөйгө жараша, арыз башкаруучу компанияга, авариялык-диспетчердик кызматка же ресурстук камсыздоо кызматына, ошондой эле сервис каталогунан жеткиликтүү адиске жөнөтүлүшү мүмкүн.

Башкаруучу компанияТез жардам кызматыРесурстук камсыздоочуКызмат провайдери

Жеткиликтүү алуучулар үйүңүзгө, аймакка жана дарылоо категориясына жараша болот.

ДАБАШТЫ СУРАНЫЧ

Басып чыгаргыңыз келбейби? Жөн эле айтып бериңиз

Эгер арызды тезирээк берүүнүн кажети болсо, аны өзүңүздүн сөзүңүз менен айтсаңыз болот. Керек болсо сүрөттү кошуңуз — калганын биз тактап, тиешелүү формага салабыз.

01
Маселени диктант кылыңыз

Телефон аркылуу диспетчерге түшүндүргөндөй болуп, эмне болгонун айтып бериңиз.

02
Фотосуураны тиркɵңүз

Эгер маселенин себебин жана масштабын тезирээк түшүнүүгө жардам берсе, сүрөттү кошуңуз.

03
Даяр арызды алыңыз

Биз билдирүүнү чечмелеп, деталдарын структуралайбыз жана диспетчердин арыздар журналына профессионалдуу түрдө жазылган катты түзөбүз.

БИЛИП туруңуз

Жаңылыктар жана репортаждар

Келечектеги пландардан баштап, азыр көңүл бурууну талап кылган окуяларга чейин үйүңүз тууралуу маанилүү маалымат.

ЖАНЫЛЫКТАР

Бардык жашоочулар билиши керек

Башкаруучу компаниядан, мамлекеттик органдардан, ресурстар менен камсыздоо уюмдарынан жана шаардык кызматтардан текшерилген маалыматты алыңыз.

Үйдү оңдоо жана жакшыртуу Эрежелерге жана тарифтерге өзгөртүүлөр Тургундардын жолугушуулары жана жарыялары

Бардык билдирүүлөр бир жерде чогултулган - ар кандай булактардан жарнамаларды издөөнүн кереги жок.

КЫСКАЧА

Азыр эмне болуп жатат

Отчеттор сиздин дарегиңиздеги пландуу жана авариялык өчүрүүлөр жөнүндө кабарлайт. Ар бири себепти, ишти баштоо убактысын жана күтүлгөн калыбына келтирүү мезгилин камтыйт.

СууМуздак жана ысык суу менен камсыз кылуу
ЖылуулукЖылытуу жана жылуулук тармактарында иштөө
Электр энергиясыЖеткирүү жана калыбына келтирүү убактысында тыныгуулар

Шашылыш билдирүүлөр түстүү боёлуп, кадимки жаңылыктарга караганда эрте көрсөтүлөт жана жеке аккаунтуңузда, мобилдик тиркемеңизде, электрондук почтаңызда жана SMSте атайын эскертмелер менен кайталанат.

SMART ACCESS

Үй сиз ишенгендерге гана ачылат

Билеттерди чыгарыңыз, кирүүлөрдү башкарыңыз жана жеке аккаунтуңуздан домофонго жооп бериңиз.

Коопсуздук кызматкери зыяратчынын санарип билетин текшерет

КОНОКТОРУ ЖАНА ЖЕТКИРҮҮ

Коопсуздук билети

Коноктор, чабармандар жана адистер үчүн бир жолку жана туруктуу талондорду түзүңүз. Коопсуздук дароо зыяратчынын атын, жарактуулук мөөнөтүн жана уруксат берилген кирүүсүн көрөт.

  • Бир нече секунданын ичинде өткөрүп жибериңиз
  • Кеңседеги сапарлардын тарыхы
Турак жайдын тосмолорун жана дарбазаларын көзөмөлдөө

КОРООГО КИРҮҮ

Шлагбаумдар жана дарбазалар

Өзүңүзгө, конокторуңузга же жеткирүү үчүн смартфонуңуздан кире беришти ачыңыз. Каттоо эсебиңизде сиз түзмөктүн абалын текшерип, акыркы ачылыштарды көрө аласыз.

  • Кире бериштин алыстан ачылышы
  • Унаанын кирүүсүн көзөмөлдөө
Смартфондон домофонду башкаруу

АЛДЫНКЫ БӨЛМӨГӨ КИРҮҮ

Домофондор

Телефонуңузга чалууларды кабыл алып, ким чалып жатканын көрүп, үйдө болбосоңуз да, колдонмодон эшикти ачыңыз.

  • Смартфонго видео чалуу
  • Бир тийүү менен эшикти ачуу
Тургун короодогу, подъезддеги, унаа токтотуучу жайдагы жана коридордогу камераларды планшеттен көрүп турат.

ВИДЕО БАЙКОО

Кайсы жерде болсоңуз да, үй көзөмөлүндө

Жеке кабинетиңизден жана мобилдик тиркемеңизден үйүңүздүн жалпы аймактарынын жеткиликтүү камераларын көрүңүз: короо, подъезд, коридор жана унаа токтотуучу жай дайыма көз алдында турат.

Түз эфир

Кире бериштеги, короодогу жана унаа токтоочу жайдагы абалды реалдуу убакыт режиминде текшериңиз.

Датасы жана убактысы боюнча архивдөө

Жазууну көпкө артка түртпөстөн, керектүү окуяны тез табыңыз.

Фрагментти сактоо

Башкаруучу компанияга же ыйгарым укуктуу кызматтарга тапшыруу үчүн талап кылынган үзүндүнү жүктөп алыңыз.

Сиздин үйүңүздөгү камералар гана жеткиликтүү жана жашоочуга берилген укуктун чегинде гана.

ЛИФТТЕН ЖАРДАМ

Лифтте калдыңызбы?

Жардам керек экенин билдириңиз: мобилдик колдонмодогу чакыруу баскычы аркылуу же Арсений Системалык аркылуу.

Колдонмодогу чалуу баскычы

Мобилдик колдонмону ачыңыз жана жардам чакыруу баскычын басыңыз. Диспетчерге лифтте калганыңызды айтып, дарек жана кире беришти көрсөтүңүз.

Арсений Системден сураныз

MAX же Telegramдагы жардамчыга лифтте қалганыңызды жана жардам керек экенин жазыңыз. Дарек жана кире беришти көрсөтүңүз — Арсений билдирүүнү өткөрүп берет.

Колдонмо жана жардамчы аркылуу чакыруу жеткиликтүүлүгү үйүңүздөгү кызматка байланыштуу.

КВАРТИРА КОРГОО

Керексиз тынчсыздануусуз камсыздандыруу

Айына бир аз суммага тез батирди коргоону тандаңыз же мүлктүн өзгөчөлүктөрүн эске алуу жана жеке шарттарды тандоо үчүн адисти чакырыңыз.

01

ЭКСПРЕСС КАМСЫЗДАНДЫРУУ

Негизги тобокелдиктер – бир саясатта

Суу зыян, өрт жана уурулук каршы коргоо. Батирди текшербей туруп, ай сайын бир аз төлөм менен бат кошулат.

  • Бир нече мүнөттүн ичинде каттоо
  • Ай сайын төлөмдү тазалоо
02

ЖЕКЕ КОРГОО

Адис тарабынан текшерүү

Адис батирди текшерип, мүлктү жана мүмкүн болуучу тобокелдиктерди баалайт, андан кийин камсыздандыруунун жана камсыздандыруунун тиешелүү көлөмүн аныктоого жардам берет.

  • Ремонт, жабдуулар жана мүлк эске алынат
  • Шарттар сиздин батириңизге ылайыкташтырылган

Так наркы, камсыздандыруу суммасы, тобокелдиктердин тизмеси жана алып салуулар полисти бергенге чейин көрсөтүлөт.

Тургун адис менен батирди камсыздандыруу маселесин талкуулайт

ТИРКЕМЕЛЕР ЖАНА КЫЗМАТТАРЫ

Туура чечим - башаламандык жок

Кадимки жагдайлар үчүн, даяр тиркеме үлгүсүн тандаңыз: ал сизге кандай маалыматтар жана документтер керек экенин айтып берет. Батирлер жана үйлөр үчүн кошумча кызматтарды каталогдон жана базардан заказ кылсаңыз болот.

Колдонмо үлгүлөрү Кызмат каталогу Базар

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ

Цифровой сервис для жителей и специалистов

Resident ID помогает собрать обращения, начисления, показания и документы в одном понятном пространстве — с учётом процессов вашей организации.

01

ЕДИНАЯ ЦИФРОВАЯ СРЕДА

Совместная работа с ГИС ЖКХ

Личный кабинет можно использовать совместно с ГИС ЖКХ. Resident ID даёт жителям удобный интерфейс для повседневных действий, а обмен данными и документами настраивается под регламенты управляющей организации.

  • Единая точка входа для жителей
  • Начисления, показания, обращения и документы в одном месте
  • Интеграция без отказа от обязательной работы в ГИС ЖКХ
02

РАСЧЁТЫ И УЧЁТ

Совместная работа с АПК «Инфраксор»

Resident ID становится удобным внешним контуром для жителей, а АПК «Инфраксор» остаётся рабочей системой специалистов. Обмен данными настраивается под действующие процессы организации.

  • Актуальные лицевые счета и начисления
  • Передача показаний приборов учёта
  • Документы и сведения без повторного ввода
03

РАСЧЁТНЫЙ ЦЕНТР

Личный кабинет и РЦ «Системный»

Личный кабинет можно подключить к РЦ «Системный»: расчётный центр ведёт начисления и оплаты, а жители получают понятный доступ к актуальной информации.

  • Начисления, задолженность и история оплат
  • Электронные квитанции и передача показаний
  • Сверка данных между кабинетом и расчётным центром
04

ЗАЯВКИ И ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИЯ

Личный кабинет и АДС «Реактор»

Обращения жителей передаются в АДС «Реактор» в структурированном виде. Диспетчер получает готовую заявку, а житель следит за её выполнением в личном кабинете.

  • Адрес, категория, описание и фотографии
  • Статусы, сроки и ответы диспетчерской службы
  • Единый журнал заявок для жителя и специалиста