REIDENDI ISIKLIK KONTO
Makske arveid, edastage tunnistused ja kutsuge remondimees – ilma kontrollruumi kõnede või paberülesanneteta.
Aidake oma naabreid teavitada teie kasutatavatest teenustest, printides välja teade ja postitades selle oma välisukse teadetetahvlile.
TERE TULEMAST
Sisestage oma e-posti aadress. Kui teil pole kontot, pakume registreerumist - vajate arve kviitungit.
ELANIKUD UUDISED
Edastage arvestite andmed, leidke tasusid ja makske teenuste eest ilma tarbetute üleminekuteta.
MAJA TEAVE · VASTUVÕTT 24/7
Kogu teave teie maja, kapitaal- ja jooksva remondi kohta ning ka andmed, mis edastati soodustuste arvestamiseks, on kättesaadavad Resident ID isiklikus kabinetis. Uurige maja asju ja kontrollige oma andmeid ilma haldusorganisatsiooni külastamata.
Andmed maja kohta ja teave haldusorganisatsioonilt — kogutud ühte kohta.
Teave teie maja põhjaliku remondi planeeritud ja teostatud tööde kohta.
Maja remonti ja hooldust puudutavad andmed: millised tööd viiakse läbi ja mis on juba tehtud.
Kontrollige, millised andmed teist on edastatud soodustuste arvestamiseks, otse isiklikus kontos.
Täpsustage eeltäidetud vormis korteri omadused.
Kõik muudatused üksikutes mõõteseadmetes - ilma kontorikülastuseta.
Värskendage teavet omanike, elanike ja hüvede kohta.
TEIE AEG ON TÄHTIS
Ühendage teenuseid, mis tasuvad ise, edastage näidud ja jälgige rakendusi, kui tegelete oma äriga.
Nende teenustega ühenduse loomiseks peate registreeruma oma isiklikul kontol.
MAKSE ILMA MEELDETULETUSTETA
Arved tasutakse täpselt õigeaegselt. Kontrollime tekkepõhiseid võlgnevusi enne mahakandmist ja garanteerime: mitte ühtegi senti lisa.
NÄIDUSTUSED ILMA MÜRATA
Kuni aasta lõpuni edastab teenus keskmisi näitu kord kuus – kuupäevi ei pea meeles pidama.
KONTROLLI SAAB DELEGEERIDA
Concierge jälgib teie taotluse olekut, ajastust ja vastust. Saate maksta abi eest teenitud elaniku ID müntidega.
AUTOMAATNE VASTUVÕTT 24/7
Helista numbril ja teata hetkenäidud. Robot tunneb andmed ära ja kannab need teie isiklikule kontole – operaatorit ootamata.
SISSEMINE EGA OOTA EI OLE
Kaks asja, mida soovite kiiremini lõpetada, kui veekeetja keeb.
ÜHENDATUD MAKSEKESKUS
Makske igapäevateenuste eest ühes kohas: leidke tasu, kontrollige saaja ja salvestage tehingu kinnitus.
Saadaolevad saajad ja makseviisid võivad piirkonniti ja teenusepakkujati erineda.
RESIDENT ID
Üks elaniku konto – mobiilirakenduses või otse brauseris.
MOBIILRAKENDUS
Makske arveid, edastage näidud ja jälgige rakendusi ühes rakenduses.
Resident IDiOS-i, Androidi ja Huawei jaoks
Laadige rakendus alla
Suunake oma telefoni kaamera
TEIE VIRTUAALNE ABILINE
Olulisi koduseid asju ei pea peas hoidma.
Ma olen teie virtuaalne abiline MAX-is ja Telegramis. Ma meenutan tähtaegu, jagan uudiseid ja aitan koduste asjaajamistega otse vestluses.
Näidud, arvestused, maksed, taotlused ja pöördumised. Ma mitte ainult ei tuleta meelde, vaid aitan ka asja kallale asuda.
Tuletan meelde, millal tuleb näidud anda, et te ei unustaks tähtaega.
Annatan teada, kui haldusorganisatsioon väljastab uue kviitungi ja seda saab vaadata ja maksta.
Jagaan olulisi teadaandeid ja annan teada teie taotlustes toimunud muudatustest.
Neile, kes armastavad ise tasusid kontrollida, taotlusi jälgida ja planeerida, millal mida teha.
Neile, kellele on mugavam saada meeldetuletus vestluses ja kohe küsimus lahendada. Samad võimalused — isikliku assistendi kõrval.
AVALDUSED JA KAEBUSED
Rakendused fotodega. Kas välisukse pirn on läbi põlenud, tõusutoru on lekkinud või uks katki? Kirjeldage probleemi, lisage foto ja esitage taotlus otse elaniku ID-st.
Tehke foto, sisestage oma aadress ja lisage lühike kirjeldus.
Teenus ütleb teile, kellele saata apellatsioon valitud teema kohta.
Logi salvestab tööde seisu, vastused, tähtajad ja tulemused.
Olenevalt probleemist saab avalduse saata nii fondivalitsejale, hädaabi dispetšer- või ressursivarustusteenistusele kui ka teenusekataloogist saadaolevale spetsialistile.
Saadaolevad saajad sõltuvad teie kodust, piirkonnast ja ravikategooriast.
HÄÄLAVALDUS
Kui taotlust tuleb kiiresti esitada, dikteerige see oma sõnadega. Vajadusel lisage foto — ülejäänu korraldame ja vormistame hoolikalt.
Rääkige, mis juhtus, justkui selgitaksite seda telefoni teel operaatorile.
Lisage foto, kui see aitab kiiremini mõista probleemi põhjust ja ulatust.
Me dekodeerime sõnumi, struktureerime üksikasjad ja loome professionaalselt vormistatud kirje operaatori taotluste logisse.
OLGE TEADMISEKS
Oluline teave teie kodu kohta, alates tulevikuplaanidest kuni praegu tähelepanu vajavate sündmusteni.
UUDISED
Saate kontrollitud teavet fondivalitsejalt, valitsusasutustelt, ressursse tarnivatelt organisatsioonidelt ja linnateenistustelt.
Kõik sõnumid kogutakse ühte kohta – pole vaja reklaame erinevatest allikatest otsida.
KOKKUVÕTE
Aruanded teavitavad teid teie aadressil kavandatavatest ja hädaolukordadest. Igaüks neist sisaldab põhjust, töö alustamise aega ja eeldatavat taastumisperioodi.
Kiireloomulised teated on värviliselt esile tõstetud, kuvatakse tavalistest uudistest varem ja dubleeritakse spetsiaalsete teavitustega teie isiklikul kontol, mobiilirakenduses, meilis ja SMS-is.
NUTIKAS JUURDEPÄÄS
Väljasta pääsmeid, halda sisenemist ja vasta sisekõnele otse oma isiklikult kontolt.
KÜLALISED JA KOHALETOIMETAMINE
Loo ühekordsed ja püsivad pääsmed külalistele, kulleritele ja spetsialistidele. Turvalisus näeb koheselt külastaja nime, aegumiskuupäeva ja lubatud sissepääsu.
SISSEPÄÄS HOOVI
Avage sissepääs nutitelefonist endale, külalistele või kohaletoimetamiseks. Oma kontol saate kontrollida seadme olekut ja näha viimaseid avastusi.
SISSEPÄÄS ESESSE TUBA
Võtke telefoniga kõnesid vastu, vaadake, kes helistab, ja avage rakendusest uks – isegi kui te pole kodus.
VIDEOVALVE
Vaata oma kodu ühisruumide saadaolevaid kaameraid oma isiklikust kontost ja mobiilirakendusest: hoov, sissepääsud, esik ja parkimine jäävad alati silma.
Kontrollige olukorda sissepääsu juures, hoovis ja parklas reaalajas.
Otsige kiiresti üles soovitud sündmus ilma salvestust pikalt tagasi kerimata.
Laadige alla vajalik väljavõte, et esitada see fondivalitsejale või volitatud teenustele.
Juurdepääs on ainult teie kodus olevatele kaameratele ja seda ainult elanikule antud õiguste ulatuses.
ABI LIFTIS
Teatage, et vajate abi: mobiilirakenduse kõnenuppu kasutades või Arsenij Systemnõi abiga.
Avage mobiilirakendus ja vajutage abi kutsumise nuppu. Teatage dispetšerile, et olete liftis kinni jäänud, märkige aadress ja sissepääs.
Kirjutage abile MAX-is või Telegramis, et olete liftis kinni jäänud ja vajate abi. Märkige aadress ja sissepääs — Arseniy aitab pöördumise edasi anda.
Kutse kättesaadavus rakenduse ja assistendi kaudu sõltub teenuse ühendamisest teie kodus.
KORTERI KAITSE
Valige kiire korterikaitse väikese summa eest kuus või kutsuge spetsialist kinnisvara omadustega arvestama ja individuaalsed tingimused välja valima.
Täpne maksumus, kindlustussumma, riskide ja välistuste loetelu märgitakse enne poliisi väljastamist.
RAKENDUSED JA TEENUSED
Tüüpiliste olukordade jaoks valige valmis rakenduse mall: see ütleb teile, milliseid andmeid ja dokumente on vaja. Lisateenuseid korteritele ja majadele saab tellida kataloogis ja turul.
