Резиденция таныклыгы

Резидент таныклыгында яңалыклар

Хезмәтне яңарту

Түләү һәм уку хәзер логин битендә бар

Счетчик мәгълүматларын күчерегез, түләүләрне табыгыз һәм кирәксез күчүсез хезмәтләр өчен түләгез.

Йорт турында информация · Кабул итү бүлмәсе 24/7

Оешма белән идарә итү - килүләр юк

Сезнең йортыгыз, капиталь һәм хәзерге ремонт турында барлык мәгълүматлар, шулай ук ​​өстенлекләрне исәпләү өчен күчерелгән мәгълүматлар Сезнең Резидент ID шәхси счетында булачак. Өй эшләре турында белегез һәм идарә итү оешмасына кермичә мәгълүматыгызны тикшерегез.

✓ Формалар алдан тутырылган,
документлар беркетелә

Өй турында барлык мәгълүмат сезнең кабинетта

Сезнең өегез

Йорт турында мәгълүмат һәм идарә итү оешмасы мәгълүматлары бер урында тупланган.

Зур ремонт

Өйегезне планлаштырылган һәм капиталь ремонтлау турында мәгълүмат.

Хәзерге ремонт

Йортны ремонтлау һәм карап тоту турында мәгълүмат: нинди эш алып барыла һәм нәрсә эшләнде.

Файдаларны исәпләү өчен мәгълүмат

Шәхси счетыгыздагы өстенлекләрне исәпләү өчен сезнең турында нинди мәгълүмат күчерелгәнен тикшерегез.

01

Бүлмә картасы

Алдан тутырылган формада фатирның үзенчәлекләрен күрсәтегез.

  • Бүлмәләрнең гомуми һәм яшәү мәйданы
  • Бүлмәләр саны һәм һәр бүлмәнең мәйданы
  • Антенналар һәм радио нокталары саны
  • "Коммуналь фатир" билгесе
02

Счетчиклар

Аерым үлчәү җайланмаларына барлык үзгәрешләр - офиска кермичә.

  • Яңа IPU өстәү, тикшерү һәм ябу
  • Урнаштыру, тикшерү, файдалануга тапшыру һәм ябу санын һәм даталарын үзгәртү
  • Урнаштыру вакытында башлангыч укуны үзгәртү
  • Ябык IPU торгызу
  • Уңайлы вакытта мөһерләү өчен гариза
03

Резидентлар һәм милек

Хуҗалар, яшәүчеләр һәм өстенлекләр турында мәгълүматны яңарту.

  • Хуҗаны алыштыру, бүлешү һәм акцияләрне алыштыру
  • Милек төре: шәхси яки муниципаль
  • Onsаваплылык һәм теркәлү: вакытлыча яки даими
  • Калу һәм теркәлү вакыты
  • Резидентларны өстәү һәм архивлау
  • "Бенефициар" статусы, категория һәм өстенлекнең куллану вакыты
  • USRN сканерлары, паспортлар һәм сертификатлар

Сезнең ВАКЫТ МӨPИМ

Коммуналь хезмәтләр автопилотта

Yourselfзегез түли торган хезмәтләрне тоташтырыгыз, укулар җибәрегез һәм кушымталарыгызны күзәтеп торасыз.

Бу хезмәтләргә тоташу өчен, сез шәхси счетыгызда теркәлергә тиеш.

01

Искә төшермичә түләү

Торак һәм коммуналь хезмәтләр өчен түләү

Счет-фактуралар вакытында түләнә. Аларны җыеп алыр алдыннан тикшерәбез һәм гарантия бирәбез: бер тиен өстәмә түгел.

Each eachәрбер җыелышны контрольдә тотуPerformed Эшләнгән операция турында тулы доклад
02

ТОРМЫШЛАР БЕЛӘН КӨРӘШЛӘР

Урта укуларны автоматик күчерү

Ел ахырына кадәр хезмәт ай саен уртача укулар җибәрә - сезгә даталарны истә тотарга кирәк түгел.

Мөһим Ел ахырында сезгә татулашырга һәм фактик укуларны җибәрергә кирәк булачак.
03

КОНТРОЛ БЕЛӘН БУЛЫР

Шәхси консерв

Консерв сезнең статусны, вакытны һәм гаризага җавапны күзәтәчәк. Сез Резидент ID тәңкәләре белән ярдәм өчен түли аласыз.

●Монеталар белән түләү

Автоматик кабул итү 24/7

Укуларны тавыш роботына күчерү

Номерга шалтыратыгыз һәм хәзерге укуларны күрсәтегез. Робот мәгълүматны таныр һәм шәхси счетка күчерер - операторны көтмичә.

HV00128
Салкын су
GW00074
Кайнар су
EE01246
Электр
Газ00391
Газ
☎Роботка шалтырат+7 999 055-80-00
⌂Минем йортымст. Мира, 24 кв. 67

Керү яки көтү юк

Түләү һәм шаһитлек

Чәйнек кайнатуга караганда тизрәк тәмамларга теләгән ике әйбер.

ТӨЛӘМ

Онлайн түләгез

Шәхси счетыгызны кертегез һәм исәп-хисап вакытын сайлагыз - без түләү алдыннан сумманы күрсәтербез.

Түләү һәм киләчәккә карашТүләүдән соң, иң яхшы тылсымчылардан шәхси гороскоп алырга онытмагыз.

Электрон кабул итү

Кәгазь квитанцияләреннән сакланыгыз

Сез агачларны сакларга булышасыз, документлар алу өчен заманча, уңайлы ысул сайлыйсыз. Табигатьне саклап, безнең белән алга барганыгыз өчен рәхмәт.

Укуларны күчерү

Счетчик укуларын җибәрегез

Шәхси счетыгызны, периодны һәм агымдагы су кыйммәтләрен күрсәтегез.

ШӘХСИ Хисап Резидент IDСчетчикны акыллы кертү

Саннарны кәгазьгә күчерергә кирәкми. Счетчик дисплейын фотога төшерегез - нейрон челтәр укуларны таныр һәм җибәрергә әзерләр.

Әгәр дә туры килүче импульс үлчәү җайланмалары урнаштырылган булса, мәгълүмат идарә итү компаниясенә автоматик рәвештә бирелергә мөмкин.

Көндәлек хезмәтләр өчен смартфоннан түләгез

Берләшкән түләү үзәге

Кесәңдәге барлык финтех

Көндәлек хезмәтләр өчен бер урында түләгез: зарядны табыгыз, алучыны тикшерегез һәм операцияне раслагыз.

  • Бердәм түләү тарихы һәм электрон чеклар
  • Даими операцияләрне тиз кабатлагыз
  • Түләү алдыннан күләмен һәм детальләрен тикшерү
  • Eachәр транзакция турында хәбәр итү белән автоматик түләү

Өй һәм аралашу

Коммуналь хезмәтләр һәм арендаИнтернет-провайдерларТелевидениеКәрәзле элемтәИнтеркомКуркынычсызлык һәм сигнализация

Дәүләт түләүләре

PoliceХИДИ штрафларыСалымДәүләт бурычларыХокук бурычларыМуниципаль хезмәтләрБалалар бакчалары һәм мәктәпләр

Транспорт

Шәһәр парковкасыТүләүле юлларТранспорт карталарыPublicәмәгать транспортыПоезд билетларыШәһәрара сәяхәт

Көндәлек хезмәтләр

Мәгариф һәм клубларМедицина хезмәтләреСтраховка полисыСанлы язылуХәйрияКүңел ачу һәм хезмәтләр

Мөмкин булган алучылар һәм түләү ысуллары регион һәм хезмәт күрсәтүче буенча төрле булырга мөмкин.

RESIDENT ID

Кәрәзле кушымта һәм шәхси счет

Бер резидент счеты - мобиль кушымтада яки турыдан-туры браузерда.

Мобиль кушымта

Бөтен өй сезнең телефонда

Түләү, укуны күчерү һәм бер кушымтадагы кушымталарны күзәтү.

# Аккруальларны карау# Түләүләрне карау# Акча һәм түләүләрне татулаштыру# Укуларны тапшыру# Укуларны автотрансмиссия# Хәбәрләр# Автопаймент# Кушымта# Мөрәҗәгать җибәрегез# Хезмәт күрсәтү каталогы# Кушымталар каталогы# Пасс# Өй видеокамералары# Барьерлар һәм капкалар белән идарә итү# Хезмәтләр күрсәтүе# Базар
Кушымтаны йөкләү

Сезнең Виртуаль ярдәмчегез

Арсений Системи

Өй тирәсендә мөһим әйберләрне башыгызда тотарга кирәкми.

Мин MAX һәм Телеграммада сезнең виртуаль ярдәмчегез. Мин сезгә соңгы вакыт турында искә төшерермен, яңалыклар белән уртаклашырмын һәм өй эшләрен турыдан-туры корреспонденциядә чишәргә булышырмын.

Сезнең шәхси счетның барлык функцияләре гадәти хәбәрчедә.

Күрсәтмәләр, түләүләр, түләүләр, гаризалар һәм мөрәҗәгатьләр. Мин сезгә искә төшереп кенә калмыйча, бизнеска керергә ярдәм итәрмен.

Шаһитлек бирергә вакыт

Соңгы вакытны калдырмас өчен, сезгә метрны укырга кирәк булганда искә төшерергә рөхсәт итегез.

Эсеп-фактурасы әзер

Идарә итү оешмасы яңа квитанция биргәндә мин сезгә хәбәр итәрмен һәм аны карау һәм түләү мөмкин булыр.

Сезнең өегез турында яңалыклар бармы?

Мин мөһим игъланнар белән уртаклашырмын һәм гаризаларыгыздагы үзгәрешләр турында хәбәр итәрмен.

Кушымта

Сез контрольдә

Бәйсез җыелмаларны тикшерергә, кушымталарны күзәтергә һәм кайчан эшләргә планлаштырырга яратучылар өчен.

Арсения

Ярдәмче сезнең белән хәтерли

Корреспонденциядә искә төшерү алу һәм проблеманы шунда ук чишү уңайлырак булганнар өчен. Шул ук мөмкинлекләр - якындагы шәхси ярдәмче белән.

Резидент агып чыккан фотога төшә һәм мобиль кушымтада сорау тудыра

Заявкалар һәм мөрәҗәгатьләр

Заявка журналы: проблема югалмаячак

Фотосурәтләр белән кушымталар. Алгы ишектәге лампочка янып беткәнме, күтәргеч агып чыкканмы, әллә ишек өзелгәнме? Проблеманы сурәтләгез, фотога беркетегез һәм турыдан-туры Резидент таныклыгыннан гариза җибәрегез.

01
Проблеманы төзәтегез

Фотога төшегез, адресыгызны бирегез һәм кыскача тасвирлама өстәгез.

02
Алучыны сайлагыз

Сайланган темага мөрәҗәгатьне кемгә җибәрергә хезмәт күрсәтәчәк.

03
Алга китешне күзәтегез

Бүрәнә эшнең статусын, җавапларын, срокларын һәм нәтиҗәләрен саклый.

Идарә итү компаниясе генә түгел

Проблемага карап, заявка идарә итү компаниясенә, ашыгыч диспетчерлыкка яки ресурслар белән тәэмин итү хезмәтенә, шулай ук ​​сервис каталогындагы белгечкә җибәрелергә мөмкин.

Идарә итү компаниясеАшыгыч ярдәмРесурс тәэмин итүчеХезмәт күрсәтүче

Сатып алучылар сезнең өегезгә, төбәгегезгә, дәвалау категориясенә бәйле.

Тавыш соравы

Язу кебек түгел? Әйтегез әле

Әгәр дә заявка тиз бирелергә тиеш икән, аны үз сүзләрегез белән әйтегез. Кирәк булса, фото өстәгез - калганнарын җентекләп тәртипкә китерербез.

01
Проблеманы әйтегез

Диспетчерга телефон аша аңлаткандай нәрсә булганын сөйләгез.

02
Фото бәйләгез

Проблеманың сәбәбен һәм күләмен тиз аңларга ярдәм итсә, фото өстәгез.

03
Тәмамланган гаризаны алыгыз

Без хәбәрне шифрлаячакбыз, детальләрне төзиячәкбез һәм диспетчер соравы журналында профессиональ рәвештә эшләнгән язма ясарбыз.

Белемдә калыгыз

Яңалыклар һәм докладлар

Киләчәк планнардан алып хәзерге вакытта игътибарга мохтаҗ вакыйгаларга кадәр сезнең өегез турында мөһим мәгълүмат.

Хәбәрләр

Резидентлар белергә тиеш булган бар нәрсә

Идарә итү компаниясеннән, дәүләт органнарыннан, ресурслар белән тәэмин итү оешмаларыннан һәм шәһәр хезмәтләреннән расланган мәгълүматны алыгыз.

Өйне яңарту һәм төзекләндерү Кагыйдәләр һәм тарифларның үзгәрүе Резидентлар җыелышлары һәм игъланнары

Барлык хәбәрләр дә бер урында тупланган - төрле чыганакларда реклама эзләргә кирәкми.

Йомгаклау

Хәзерге вакытта нәрсә була

Докладлар сезгә адрес буенча планлаштырылган һәм гадәттән тыш хәлләр турында хәбәр итә. Аларның һәрберсендә сәбәп, эш башлану вакыты һәм көтелгән торгызу вакыты бар.

СуСалкын һәм кайнар су белән тәэмин итү
ArmылылыкHeatingылыту челтәрләрендә җылыту
ЭлектрТапшыру һәм торгызу вакыты

Ашыгыч докладлар төс белән күрсәтелә, гадәти яңалыкларга караганда иртә күрсәтелә, һәм шәхси хисап язмагызда, мобиль кушымтагызда, электрон почтагызда һәм SMSта махсус хәбәрләр белән кабатлана.

СМАРТ АКСЕС

Өй сез ышанган кешеләр өчен генә ачыла

Чыгарылышлар, керү белән идарә итү һәм домофонга турыдан-туры шәхси счетыгызнан җавап бирү.

Саклаучы килүчеләрнең санлы пассасын тикшерә

ГУСТЛАР ANDӘМ ТОРМЫШ

Куркынычсызлык уза

Кунаклар, курьерлар һәм белгечләр өчен бер тапкыр һәм даими пассажирлар булдырыгыз. Куркынычсызлык шунда ук кунакның исемен, куллану вакыты һәм рөхсәтле керү мөмкинлеген күрәчәк.

  • Берничә секунд эчендә атла
  • Офиста булу тарихы
Торак бина киртәләрен һәм капкаларын контрольдә тоту

Ишегалдына керү

Киртәләр һәм капкалар

Смартфоннан подъездны үзегез, кунаклар яки җибәрү өчен ачыгыз. Сезнең хисапта җайланманың торышын тикшерә аласыз һәм соңгы ачышларны күрә аласыз.

  • Подъездны ерактан ачу
  • Транспорт чараларына керү контроле
Смартфоннан домофонны контрольдә тоту

Алгы бүлмәгә керү

Интерком

Телефоныгызда шалтыратулар кабул итегез, кем шалтыратканын карагыз, өйдә булмасагыз да, кушымтадан ишекне ачыгыз.

  • Смартфонга видео шалтырату
  • Бер кагылышлы ишек ачылу
Резидент планшетта ишегалды, подъезд, машина кую урыны һәм зал камераларын карый.

ВИДЕО ТОРМЫШЫ

Күзәтчелек астында өй - кайда гына булсагыз да

Шәхси счетыгызда һәм мобиль кушымтагызда өйнең гомуми мәйданнарындагы камераларны карагыз: ишегалды, подъездлар, зал һәм машина кую урыны һәрвакыт истә кала.

Тере трансляция

Подъезддагы, ишегалдындагы һәм машина кую урынындагы хәлне реаль вакытта тикшерегез.

Дата һәм вакыт буенча архив

Язуны озакка бормыйча, кирәкле вакыйганы тиз табыгыз.

Фрагментны саклау

Идарә итү компаниясенә яки вәкаләтле хезмәтләргә җибәрү өчен кирәкле өзекне йөкләгез.

Өйдәге фотоаппаратлар гына резидентка бирелгән хокуклар дәрәҗәсендә генә керә ала.

Элеватор ярдәме

Лифтка ябыштыгызмы?

Сезгә ярдәм кирәклеген хәбәр итегез: мобиль кушымтадагы шалтырату төймәсе аша яки Арсений Системи ярдәмендә.

Кушымта шалтырату төймәсе

Кәрәзле кушымтаны ачыгыз һәм ярдәмгә чакыру төймәсенә басыгыз. Диспетчерга әйтегез, сез лифтка ябыштыгыз, адресны һәм подъездны күрсәтегез.

Арсен Системныйдан сора

MAX яки Телеграмма ярдәмчесенә сез лифтка тыгылып, ярдәмгә мохтаҗ дип языгыз. Адресны һәм керү урынын күрсәтегез - Арсений мөрәҗәгатьне җиткерергә ярдәм итәчәк.

Кушымта һәм ярдәмче аша шалтырату мөмкинлеге сезнең өйдәге хезмәткә бәйле.

Кибетне саклау

Кирәкмәгән борчылуларсыз иминиятләштерү

Аена аз күләмдә фатирны тиз саклауны сайлагыз яки милекнең характеристикаларын исәпкә алырга һәм аерым шартларны сайларга белгеч чакырыгыз.

01

ЭКСПРЕС Иминиятләштерү

Төп куркынычлар - бер политикада

Су зыяныннан, уттан һәм урлаудан саклау. Фатирны тикшермичә һәм аз айлык түләү өчен тиз тоташалар.

  • Берничә минуттан теркәлү
  • Айлык түләүне чистарту
02

Шәхси яклау

Белгеч тарафыннан имтихан

Белгеч фатирны тикшерәчәк, милекне һәм мөмкин булган куркынычларны бәяләячәк, аннары тиешле страховка һәм каплау күләмен билгеләргә булышачак.

  • Ремонт, җиһазлар һәм милек исәпкә алына
  • Сезнең фатирга шартлар төзелгән

Полис бирелгәнче төгәл бәя, иминләштерелгән сумма, рисклар һәм искәрмәләр исемлеге күрсәтелә.

Резидент белгеч белән фатир страховкасы турында сөйләшә

Кушымталар һәм хезмәтләр

Дөрес чишелеш - буталчыклык юк

Типик ситуацияләр өчен әзер кушымта шаблонын сайлагыз: ул сезгә нинди мәгълүматлар һәм документлар кирәклеген күрсәтәчәк. Фатирлар һәм йортлар өчен өстәмә хезмәтләр каталогта һәм базарда заказ бирелергә мөмкин.

Кушымта шаблоннары Сервис каталогы Базар

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ

Цифровой сервис для жителей и специалистов

Resident ID помогает собрать обращения, начисления, показания и документы в одном понятном пространстве — с учётом процессов вашей организации.

01

ЕДИНАЯ ЦИФРОВАЯ СРЕДА

Совместная работа с ГИС ЖКХ

Личный кабинет можно использовать совместно с ГИС ЖКХ. Resident ID даёт жителям удобный интерфейс для повседневных действий, а обмен данными и документами настраивается под регламенты управляющей организации.

  • Единая точка входа для жителей
  • Начисления, показания, обращения и документы в одном месте
  • Интеграция без отказа от обязательной работы в ГИС ЖКХ
02

РАСЧЁТЫ И УЧЁТ

Совместная работа с АПК «Инфраксор»

Resident ID становится удобным внешним контуром для жителей, а АПК «Инфраксор» остаётся рабочей системой специалистов. Обмен данными настраивается под действующие процессы организации.

  • Актуальные лицевые счета и начисления
  • Передача показаний приборов учёта
  • Документы и сведения без повторного ввода
03

РАСЧЁТНЫЙ ЦЕНТР

Личный кабинет и РЦ «Системный»

Личный кабинет можно подключить к РЦ «Системный»: расчётный центр ведёт начисления и оплаты, а жители получают понятный доступ к актуальной информации.

  • Начисления, задолженность и история оплат
  • Электронные квитанции и передача показаний
  • Сверка данных между кабинетом и расчётным центром
04

ЗАЯВКИ И ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИЯ

Личный кабинет и АДС «Реактор»

Обращения жителей передаются в АДС «Реактор» в структурированном виде. Диспетчер получает готовую заявку, а житель следит за её выполнением в личном кабинете.

  • Адрес, категория, описание и фотографии
  • Статусы, сроки и ответы диспетчерской службы
  • Единый журнал заявок для жителя и специалиста