የነዋሪ የግል መለያ
ሂሳቦችን ይክፈሉ፣ የሜትር ንባቦችን ያስገቡ እና ቴክኒሻን ይደውሉ - የመላኪያ አገልግሎቱን ሳይደውሉ ወይም የወረቀት ስራዎችን ሳያስተናግዱ።
ጎረቤቶች ስለሚጠቀሙባቸው አገልግሎቶች እንዲያውቁ እርዷቸው ማስታወቂያ ያትሙ እና በመግቢያው ላይ ባለው የማስታወቂያ ሰሌዳ ላይ ይለጥፉ።
እንኳን ደህና መጡ
ኢሜልዎን ያስገቡ። መለያ ከሌልዎት፣ እንዲመዘገቡ እንመክራለን - የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ያስፈልግዎታል።
የነዋሪ መታወቂያ ዜና
የሜትር ንባቦችን ያስገቡ፣ ክፍያዎችን ያግኙ እና አላስፈላጊ ሽግግሮች ሳይኖሩ ለአገልግሎቶች ይክፈሉ።
የቤት መረጃ · መቀበያ 24/7
ስለ ቤትዎ፣ ዋና እና ወቅታዊ ጥገናዎች፣ እንዲሁም ለጥቅማጥቅም ስሌቶች የቀረበው መረጃ ሁሉም መረጃዎች በነዋሪ መታወቂያ የግል መለያ ውስጥ ይገኛሉ። ስለ የቤት ጉዳዮች ይወቁ እና የአስተዳደር ድርጅቱን ሳይጎበኙ መረጃዎን ያረጋግጡ።
ስለ ቤቱ መረጃ እና ከአስተዳደር ድርጅቱ የተገኘው መረጃ - በአንድ ቦታ የተሰበሰበ.
በቤትዎ ላይ ስለታቀደው እና ስለተጠናቀቀው ዋና የጥገና ሥራ መረጃ።
ስለ ቤት ጥገና እና ጥገና መረጃ ምን ዓይነት ሥራ እየተከናወነ ነው እና ቀድሞውኑ የተጠናቀቀው.
በቀጥታ በግል መለያው ውስጥ ለጥቅማጥቅም ስሌቶች ስለእርስዎ ምን መረጃ እንደቀረበ ያረጋግጡ።
በቅድመ-የተሞላ ቅጽ ውስጥ የአፓርታማ ባህሪያትን ይግለጹ.
በግለሰብ የመለኪያ መሳሪያዎች ላይ ሁሉም ለውጦች - ቢሮውን ሳይጎበኙ.
ስለ ባለቤቶች፣ ነዋሪዎች እና ጥቅማጥቅሞች መረጃን ያዘምኑ።
ጊዜዎ - አስፈላጊ ለሆኑ ነገሮች
የራስዎን ንግድ በሚንከባከቡበት ጊዜ በራሳቸው የሚከፍሉ አገልግሎቶችን ያገናኙ፣ ንባቦችን ያስተላልፉ እና ጥያቄዎችን ያስተዳድሩ።
እነዚህን አገልግሎቶች ለማገናኘት በግል መለያዎ ውስጥ መመዝገብ ያስፈልግዎታል።
ያለ አስታዋሽ ክፍያ
ሂሳቦች የሚከፈሉት በሰዓቱ ነው። ክፍያዎቹን ከመክፈልዎ በፊት እንፈትሻለን እና ዋስትና እንሰጣለን አንድ ሳንቲም ተጨማሪ አይደለም።
ያለ ግርግር ንባቦች
እስከ ዓመቱ መጨረሻ ድረስ አገልግሎቱ በየወሩ አማካይ ንባቦችን ይልካል - ቀኖቹን መከታተል አያስፈልግዎትም።
ቁጥጥር በውክልና ሊሰጥ ይችላል
ረዳት ለጥያቄዎ ሁኔታን፣ የጊዜ ገደቦችን እና ምላሹን ይከታተላል። ለእርዳታው በተገኙ የነዋሪ መታወቂያ ሳንቲሞች መክፈል ይችላሉ።
ራስ-ሰር ተቀባይነት 24/7
ቁጥሩን ይደውሉ እና የአሁኑን ንባቦች ይስጡ። ሮቦቱ ውሂቡን አውቆ ወደ መለያው ያስተላልፋል - ኦፕሬተርን ሳይጠብቅ.
ሳይገባ እና ሳይጠብቅ
ከማብሰያው በበለጠ ፍጥነት ለመጨረስ የሚፈልጓቸው ሁለት ተግባራት።
የተዋሃደ የክፍያ ማዕከል
የዕለት ተዕለት አገልግሎቶችን በአንድ ቦታ ይክፈሉ ክፍያውን ያግኙ፣ ተቀባዩን ያረጋግጡ እና የግብይት ማረጋገጫውን ያስቀምጡ።
የሚገኙ ተቀባዮች ዝርዝር እና የመክፈያ ዘዴዎች እንደ ክልሉ እና አገልግሎት ሰጪው ሊለያይ ይችላል።
RESIDENT ID
የአንድ ነዋሪ ቢሮ - በሞባይል መተግበሪያ ውስጥ ወይም በቀጥታ በአሳሹ ውስጥ.
የሞባይል መተግበሪያ
ሂሳቦችን ይክፈሉ፣ ንባቦችን ያስገቡ እና ጥያቄዎችን በአንድ መተግበሪያ ይከታተሉ።
Resident IDለ iOS፣ አንድሮይድ እና ሁዋዌ
መተግበሪያውን ያውርዱ
የስልክዎን ካሜራ ያመልክቱ
የእርስዎ ምናባዊ ረዳት
አስፈላጊ የቤት ውስጥ ጉዳዮች በጭንቅላታችሁ ውስጥ መቀመጥ አያስፈልጋቸውም.
እኔ በMAX እና ቴሌግራም ውስጥ ምናባዊ ረዳትህ ነኝ። የግዜ ገደቦችን አስታውስዎታለሁ፣ ዜና አካፍላችኋለሁ እና በቻት ውስጥ በቤት ውስጥ ስራዎች እረዳዎታለሁ።
ንባቦች፣ ክፍያዎች፣ ክፍያዎች፣ ጥያቄዎች እና ይግባኞች። አስታውስህ ብቻ ሳይሆን ወደ ንግድ ስራ እንድትወርድም እረዳሃለሁ።
ቀነ-ገደቡን እንዳያመልጥዎ የሜትር ንባቦችን ማስገባት ሲያስፈልግዎ ላስታውስዎት።
የአስተዳደር ኩባንያው አዲስ ሂሳብ ሲያወጣ እና ሊታይ እና ሊከፈል ሲችል አሳውቃችኋለሁ።
አስፈላጊ ማስታወቂያዎችን አካፍላለሁ እና በጥያቄዎችዎ ላይ ስለሚደረጉ ለውጦች አሳውቅዎታለሁ።
ክፍያዎችን እራሳቸው መፈተሽ፣ ጥያቄዎችን መከታተል እና መቼ ምን ማድረግ እንዳለባቸው ለማቀድ ለሚፈልጉ።
በቻት ውስጥ አስታዋሽ ለመቀበል እና ችግሩን ወዲያውኑ ለመፍታት የበለጠ ምቹ ሆኖ ለሚያገኙት። ተመሳሳይ አማራጮች - በአቅራቢያ ካለ የግል ረዳት ጋር።
ማመልከቻዎች እና ጥያቄዎች
ከፎቶ ማረጋገጫ ጋር ጥያቄዎች። በመግቢያው ውስጥ ያለው አምፖል ተቃጥሏል፣ መወጣጫው ፈሰሰ ወይንስ በሩ ተሰበረ? ችግሩን ይግለጹ፣ ፎቶ ያያይዙ እና በቀጥታ ከነዋሪ መታወቂያ ጥያቄ ያቅርቡ።
ፎቶ ያንሱ, አድራሻውን ይግለጹ እና አጭር መግለጫ ያክሉ.
አገልግሎቱ በተመረጠው ርዕስ ላይ ጥያቄውን ለማን እንደሚልክ ይጠቁማል.
መጽሔቱ ሁኔታን፣ ምላሾችን፣ ቀነ-ገደቦችን እና የስራ ውጤቶችን ይመዘግባል።
በችግሩ ላይ በመመስረት ጥያቄው ለአስተዳደር ኩባንያው, ለአደጋ ጊዜ መላኪያ አገልግሎት ወይም ለሀብት አቅርቦት አገልግሎት እንዲሁም ከአገልግሎት ካታሎግ ውስጥ ለሚገኝ ልዩ ባለሙያተኛ ሊላክ ይችላል.
የሚገኙ ተቀባዮች በእርስዎ ሕንፃ፣ ክልል እና የጥያቄ አይነት ላይ ይወሰናሉ።
የድምጽ ጥያቄ
ማመልከቻን በፍጥነት ማስገባት ከፈለጉ በራስዎ ቃላት ይንገዙ። አስፈላጊ ከሆነ ፎቶ ያክሉ - የቀረውን በጥንቃቄ እንለካለን እና እናስኬዳለን.
በስልክ ለላኪው የምትነግራው ይመስል ምን እንደተፈጠረ አስረዳ።
የችግሩን መንስኤ እና ስፋት በበለጠ ፍጥነት ለመረዳት የሚረዳ ከሆነ ፎቶ ያክሉ።
መልእክቱን እንፈታለን፣ ዝርዝሮቹን እናዋቅራለን እና በላኪው የጥያቄ መዝገብ ውስጥ በፕሮፌሽናል ቅርጸት ያለው ግቤት እንፈጥራለን።
መረጃ ያግኙ
ስለ ሕንፃው ጠቃሚ መረጃ - ከወደፊት እቅዶች እስከ አሁን ትኩረት የሚሹ ክስተቶች.
ዜና
ከአስተዳደር ኩባንያው፣ ከመንግስት ኤጀንሲዎች፣ ከመገልገያ አቅራቢዎች እና ከከተማ አገልግሎቶች የተረጋገጠ መረጃ ይቀበሉ።
ሁሉም መልዕክቶች በአንድ ቦታ ይሰበሰባሉ - በተለያዩ ምንጮች ውስጥ ማስታወቂያዎችን መፈለግ አያስፈልግም.
ማጠቃለያዎች
ሪፖርቶቹ በአድራሻዎ ላይ ስለታቀዱ እና የአደጋ ጊዜ መቋረጦች መረጃ ይሰጣሉ። እያንዳንዳቸው ምክንያቱን፣ የስራ መጀመሪያ ጊዜን እና የሚጠበቀውን የመልሶ ማቋቋም ጊዜን ያካትታሉ።
አስቸኳይ ማስታወቂያዎች በቀለም ይደምቃሉ፣ ከመደበኛ ዜና በፊት ይታያሉ፣ እና በግል መለያው፣ በሞባይል መተግበሪያ፣ በኢሜል እና በኤስኤምኤስ በልዩ ማሳወቂያዎች ይባዛሉ።
ስማርት መዳረሻ
ማለፊያዎችን ያውጡ፣ ግቤትን ያስተዳድሩ እና ኢንተርኮሙን በቀጥታ ከግል መለያዎ ይመልሱ።
እንግዶች እና ማድረስ
ለእንግዶች፣ ተላላኪዎች እና ስፔሻሊስቶች ነጠላ ጥቅም ላይ የሚውሉ እና ቋሚ ማለፊያዎችን ይፍጠሩ። ደህንነት ወዲያውኑ የጎብኝውን ስም፣ ተቀባይነት ያለው ጊዜ እና የተፈቀደ መግቢያ ያያል።
ወደ ግቢው መግቢያ
መግቢያውን በስማርትፎንዎ ለራስዎ፣ ለእንግዶች ወይም ለማድረስ ይክፈቱ። በዳሽቦርዱ ውስጥ የመሳሪያውን ሁኔታ ማረጋገጥ እና የቅርብ ጊዜ ክፍት ቦታዎችን ማየት ይችላሉ.
ወደ ሕንፃው መግቢያ
በስልክዎ ላይ ጥሪዎችን ይመልሱ፣ ማን እንደሚደውል ይመልከቱ እና ከመተግበሪያው በሩን ይክፈቱ - ቤት ውስጥ ባይሆኑም እንኳ።
የቪዲዮ ክትትል
በግል መለያዎ እና በሞባይል መተግበሪያዎ ውስጥ ያሉትን የቤትዎ የጋራ ቦታዎች ካሜራዎችን ይመልከቱ ግቢው፣ መግቢያዎች፣ ሎቢ እና የመኪና ማቆሚያ ሁል ጊዜ በእይታ ውስጥ ናቸው።
በመግቢያው ላይ, በግቢው ውስጥ እና በመኪና ማቆሚያ ቦታ ላይ ያለውን ሁኔታ በቅጽበት ይፈትሹ.
መዝገቡን ለረጅም ጊዜ ሳይመለስ አስፈላጊውን ክስተት በፍጥነት ያግኙ።
ለአስተዳደሩ ኩባንያ ወይም ለተፈቀደላቸው አገልግሎቶች ለማስገባት አስፈላጊውን መግለጫ ያውርዱ።
የሕንፃዎ ካሜራዎች ብቻ ይገኛሉ እና ለነዋሪው በተሰጡት መብቶች ውስጥ ብቻ።
ሊፍት እገዛ
እርዳታ እንደሚፈልጉ ሪፖርት ያድርጉ በሞባይል መተግበሪያ ውስጥ ባለው የጥሪ ቁልፍ በኩል ወይም በአርሴኒ ሲስተም እገዛ።
የሞባይል መተግበሪያውን ይክፈቱ እና የእገዛ ጥሪ አዝራሩን ይጫኑ። አድራሻውን እና መግቢያውን በመግለጽ በአሳንሰር ውስጥ እንደተጣበቁ ለላኪው ያሳውቁ።
በአሳንሰር ውስጥ እንደተጣበቁ እና እርዳታ እንደሚፈልጉ በ MAX ወይም ቴሌግራም ውስጥ ለረዳቱ ይፃፉ። አድራሻውን እና መግቢያውን ይግለጹ - አርሴኒ ጥያቄውን ለማስተላለፍ ይረዳል.
በመተግበሪያው እና በረዳቱ በኩል የጥሪዎች መገኘት በህንፃዎ ውስጥ ባለው የአገልግሎት ግንኙነት ላይ የተመሰረተ ነው.
የአፓርትመንት ጥበቃ
ለትንሽ ወርሃዊ መጠን ፈጣን የአፓርታማ ጥበቃን ይምረጡ ወይም የመኖሪያ ቤቱን ገፅታዎች ከግምት ውስጥ በማስገባት የግለሰብ ሁኔታዎችን እንዲመርጡ ልዩ ባለሙያተኛን ይጋብዙ.
ፖሊሲውን ከመስጠቱ በፊት ትክክለኛው ወጪ, የመድን መጠን መጠን, የአደጋዎች እና የማግለያዎች ዝርዝር ተገልጿል.
ጥያቄዎች እና አገልግሎቶች
ለተለመዱ ሁኔታዎች, ዝግጁ የሆነ የመተግበሪያ አብነት ይምረጡ የትኞቹ ውሂብ እና ሰነዶች እንደሚያስፈልጉ ይጠቁማል. ለአፓርትመንቱ እና ለቤቱ ተጨማሪ አገልግሎቶች በካታሎግ እና በገበያ ቦታ ውስጥ ሊታዘዙ ይችላሉ.
